Tom Clancy The Division был выпущен на ПК в рамках бета доступа совсем недавно, но уже тысячи игроков обратились в поддержку с многочисленными ошибками, лагами, багами и другими проблемами. Здесь вы сможете найти все возможные решения для наиболее распространенных проблем в Tom Clancy The Division.
# 1 The Division не вылетает при загрузке игры
Обновите Windows и перезагрузите компьютер.
# 2 Белый экран во время запуска The Division
Прежде чем запускать игру из Steam, откройте steamapps/common/the division
Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемый файл, а затем откройте совместимость
Установите совместимость с Windows 7
Сохраните и запустите игру из Steam.
# 3 Проблема с GPU во время игры в The Division
Обновите драйвера!
# 4 Решение для ошибки MIKE 20240078
Эта ошибка связана с проблемами в сети. Сначала попробуйте перезагрузить маршрутизатор WiFi, и попробуйте включить игру еще раз. Если это не помжет, вам придется установить WTFast. Обязательно убедитесь в том, что вы вышли из аккаунт WTFast после входа в игру, так как в противном случае будут наблюдаться баги в Dark Zone.
# 5 Tom Clancy перестал работать
Для данной проблемы помогает решение описанное в разделе 1.
# 6 Проблемы с управлением
Сначала убедитесь, что вы обновили драйверы для периферийных устройств. Затем попробуйте отключить и снова подключить все устройства, подключенные к компьютеру.
# 7 Подтормаживание в мультиплеере
Отключите программное обеспечение или приложения, работающие в фоновом режиме, в том числе антивирусное программное обеспечение.
# 8 Проблемы с мышью – баги левой и правой кнопки мыши
Нажмите Enter + Alt – это должно исправить все проблемы с мышью.
# 9 Лаги в Dark Zone
Если вы установили WTFast для решения MIKE ERROR, убедитесь в том, что вышли из аккаунта, прежде чем направляться в Темную Зону.
# 10 Delta 20000933
ОБНОВЛЕНИЕ: Эта проблема будет исправлена в дальнейших исправлениях бета-версии, в соответствии с заявлениями разработчиков
Вчера состоялся релиз от Ubisoft , и многие владельцы PC-версии игры столкнулись с рядом технических проблем. Портал Kotaku опубликовал список советов, которые могут поспособствовать более комфортному времяпровождению в игре. Здесь мы собрали все Технические проблемы The Division и их решения.
Черный экран
Если при запуске игры вы наблюдаете черный экран, то не стоит сразу паниковать. Проблему может решить простая комбинация клавиш Alt+Enter, которая переведет игру в оконный режим — это позволит ей загрузиться.
Попробуйте отключить Uplay Overlay
Если вы используете видеокарту от Nvidia , то у вас могут возникнуть проблемы с возвращением в полноэкранный режим. В этом случае советуем отключить Uplay Overlay , это можно сделать в меню настроек Uplay . Отключение Overlay также может избавить вас от проблемы «подвисания» мыши.
Поэкспериментируйте с настройками графики
PC-версия прямо-таки изобилует всякого рода настройками качества графики. Помимо стандартных «Сглаживания» и «Глубины резкости» тут присутствует аж пять настроек, отвечающих за качество теней, и две настройки, регулирующие степень отражений. Компания Nvidia даже опубликовала подробный гид по настройкам графики, указав какие из них сильнее всего влияют на производительность.
Проблемы со звуком
Если таковые наблюдаются, то попробуйте изменить качество звука в настройках. Для этого щелкните правой кнопкой мышки на значок динамика в панели задач, выберите «Устройства воспроизведения», откройте свойства устройства по умолчанию и во вкладке «Дополнительно» выберете формат 16 бит, 48000 Гц (CD Качество)
Не работают кнопки мыши
Данная проблема может возникнуть, если к вашему PC подключен игровой контроллер — отключите его. Если проблема не решилась попробуйте комбинацию клавиш ALT+TAB, дабы переключиться на рабочий стол, а затем обратно. Если вы используете мышь от компании Razer , то помочь также может отключение программного обеспечения.
UPD от 11.03.2016
Невозможно пройти пролог
После прохождения миссии в Бруклине некоторые игроки не могут отправиться в Манхэттен. Есть несколько вариантов исправить это. Самый простой — просто перезапустить игру, самый верный — переиграть задание. Также можно отыскать ворота самостоятельно, после чего вас «выпустят» в Манхэттен. Для этого нужно вернуться в первоначальное место, пройти по улице и затем свернуть направо — дорога приведет вас к воротам.
Видна лишь часть экрана
В этом слечае придется внести небольшие изменения в ini-файл. Он находится в C:\Users\your-username\Documents\My Games\Tom Clancy’s The Division. Файл называется GFXSettings.Rogue_x64.xml, нужно открыть его с помощью «Блокнота» и в строке «Разрешение» (Resolution) прописать необходимую ширину и высоту. Не забудьте сохранить документ.
Не выдаются новые задания на базе
Это может происходить из-за большого количества игроков на серверах. Разработчики обещают исправить проблему в ближайших патчах, а пока рекомендуют просто перезапустить игру.
Мы обитаем в Яндекс.Дзене , попробуй. Есть канал в Telegram . Подпишись, нам будет приятно, а тебе удобно 👍 Meow!Восьмого марта 2016 года состоялся долгожданный релиз Tom Clancy’s The Division . Естественно, в игре не обошлось и без проблем. Независимо от тестов, которые проводились до релиза, игра вышла немного сырой, точнее с ошибками. Мы постараемся помочь Вам с техническими проблемами в Tom Clancy’s The Division. Не запускается игра, вылетает при начале игры черный экран, показывает низкий FPS в игре, либо у Вас нет русского языка, то ознакомьтесь с нашим руководством, в котором мы поможем Вам решить все эти проблемы.
Игра является требовательной к железу, поэтому предоставляю Вам минимальные параметры компьютера для стабильной игры на низких настройках графики.
- ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
- Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
- ОЗУ: 6 ГБ
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ или AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
- Жесткий диск: 40 Гб
- DirectX: версия 11
- Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее
Tom Clancy’s The Division не запускается.
В том случае, если у Вас возникла первая проблема еще на старте, и игра не запускается, то мы советуем Вам выключить антивирусные программы перед тем, как начать играть в Division. Дело в том, что некоторые файлы могут быть повреждены из-за активности данных программ, они по своей воле могут некоторые важные файлы упрятать в зону карантина, прям как в игре. В связи с этим игра не будет запускать, так как ей будет не хватать основных компонентов. Также пробуйте запускать игру с рабочего стола или из корневой папки с правами администратора.
Tom Clancy’s The Division черный экран.
Главная проблема всех владельцев видеокарт от NVIDIA — черный экран в Tom Clancy’s The Division. При запуске игры звук идет, а картинки нет, есть только черный экран, прям как картина Малевича. Чтобы решить данную проблему используйте сочетание клавиш Alt + Enter. Это переведет в игру в оконный режим, что позволит отобразить всю картинку с интерфейсом игры. Далее создавайте персонажа, начинайте играть, а после возвращайте полноэкранный режим через настройки. Дополнительно посоветую проверить обновления для Вашей видеокарты, NVIDIA сейчас активно и довольно часто выпускают новые драйвера, который исправляют ошибки и улучшают оптимизацию в том же Division.
Tom Clancy’s The Division тормозит. Низкий FPS. Лагает. Подтормаживает (фризит).
Данные проблемы зависят от Вашего железа, а также от настроек игры. Главное решение всех проблем с Tom Clancy’s The Division — это игра с настройками игры. Первое — обновите драйвера, второе — обновите игру до последней версии, хотя обычно стоит автообновление. Третье — обновите компьютер, да это просто сказать, но если хотите реального решения всех проблем, то это лучший выход. Четвертое — настраивайте игру под себя, изменяйте каждую настройку и смотрите результат, если у Вас NVIDIA — включите Shadow Play, следите за количеством FPS, убрали настройку или снизили ее на максимум, то обновите игру и просмотрите вновь количество кадров в игре, у меня в игре показывает 50 — 65 FPS. Поэтому меняйте параметры игры и найдите лучший вариант для оптимальной игры.
В Tom Clancy’s The Division нет русского языка
Спасибо разработчикам The Division за полноценный перевод всех диалогов и текстов в игре. Приятно играть и слышать русскоязычную речь. Здесь и озвучка и текст переведены по высшему разряду, только представьте, Вы играете и слышите голос Вин Дизеля в The Division. Это реально круто. Русский язык выбирается при установке игры, зависит также от настроек Steam. Включить его можно также в настройках игры, либо через параметры игры в библиотеке клиента Steam. Дополнительно проверьте целостность кеша игры, это уже как панацея от всех болячек.
Tom Clancy’s The Division вылетает. Выкидывает из игры
Игра может Вас огорчить, если у Вас мало свободно оперативной памяти (ОЗУ). Если ее не хватает, то Tom Clancy’s The Division будет вылетать на рабочий стол. Лучшее решение, это докупить памяти, либо отключить все программы, которые ее используют. Также ожидайте обновления игры. Не забудьте подключить обработку информации с использованием памяти на жестком диске, как это сделать — читайте в руководствах в интернете, либо пишите в комментариях и мы скинем Вам ссылку на них.
Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки
Есть еще одна проблема, которая встречается у игроков, это нехватка DLL, для решения проблемы скачайте программу DLL Fixer. Она поможет скачать недостающие файлы и исправить некоторые игровые проблемы.
Нет решения моей проблемы в Tom Clancy’s The Division
Если Вы не нашли решения Вашей проблемы, пишите в комментариях вопрос и мы ответим на него и поможем решить Ваши игровую проблему. С уважением, администрация сайта «Как в игре»!
Видео-прохождение Tom Clancy’s The Division
(Пока оценок нет)Не так давно в мире игр появился новый жанр — MMO-шутер, который набирает все большую популярность. Одной из самых ярких новинок этого жанра является Tom Clancy’s The Division. Сюжет этого MMO-шутера уникальный, есть множество оригинальных дополнений, которых пока еще не было ни в одном другом шутере. Графика тоже на высоте, от чего бывает, что Tom Clancy’s The Division не запускается или вылетает во время игры.
Что делать если Tom Clancy’s The Division не запускается?
Бывает, что Tom Clancy’s The Division может неожиданно перестает запускаться. Одна из самых частых причин — это падение серверов. В этом случае необходимо подождать некоторое время, после чего снова попробовать запустить игру.
Также причина может заключаться в установленном на вашем компьютере антивируснике, который запустил проверку и заблокировал запускающий файл. Для того чтобы этого избежать, необходимо добавить файл в список исключений. Иногда антивирусник и вовсе удаляет его. В этом случае нужно переустановить игру, отключив перед этим фаерволл и другие программы, которые могут помешать установке.
Если у вас ошибка: Delta 20010186, 20000984 или подобные, корень проблемы может заключаться в следующем:
- Сервера игры временно недоступны.
- У вас включен брандмауэр или фаерволл.
- Нестабильная связь с интернетом.
При частых ошибках чаще всего проблема заключается в том, что у вас включен брандмауэр или игра не добавлена в список исключений антивирусника. Если MMO-шутер вылетает редко, беспокоиться не стоит, это временные проблемы на сервере, которые касаются всех игроков.
Бывает, что Tom Clancy’s The Division не запускается в стиме (Steam) или Uplay, тогда как отдельно через запускающий ярлык все работает. Обычно причиной этой проблемы является перегрузка игровых серверов или их падение. Иногда причина может быть в необновленной до последней версии клиента, если у вас отключено автоматическое обновление в Steam.
Почему Tom Clancy’s The Division вылетает?
Если MMO-шутер вылетает после ролика на рабочий стол или при смене на полноэкранный режим, то у вашего компьютера недостаточно мощные характеристики. Скорее всего перегружен жесткий диск или не хватает оперативной памяти. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del) и проверьте загруженность жесткого диска. Если все-таки причина кроется в этом, необходимо по возможности перенести игру на SSD.
Tom Clancy’s The Division – смесь MMO, экшена, постапокалипсиса и элементов выживания. Казалось бы, где еще такое встретишь, но Ubisoft, компания, умеющая удивлять. К сожалению, с технической стороны у Tom Clancy’s The Division не все так радужно, как с графической и геймплейной, а поэтому насладиться игрой могут далеко не все. Если у вас The Division вылетает, виснет, тормозит, не запускается, в The Division черный экран, нет звука, не работает джойстик, в The Division выскакивают ошибки, The Division не устанавливается или в The Division нет русского языка – предлагаем вам способы решения данных проблем.
Минимальные системные требования:
- ОС: Windows 7 / 8.1 / 10 (только x64)
- Процессор: Intel Core i5-2400 | AMD FX-6100
- ОЗУ: 6 ГБ
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 560 2 ГБ | AMD Radeon HD 7770 2 ГБ
- Жесткий диск: 40 Гб
- DirectX: версия 11
- Мультиплеер: широкополосное соединение 256 кбит/сек и быстрее
- ОС: Windows 7 SP1 / 8.1 / 10 (x64)
- Процессор: Intel Core i7-3770 | AMD FX-8350
- ОЗУ: 8 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 970 4 ГБ | AMD Radeon R9 290 4 ГБ
- Жесткий диск: 40 Гб
- DirectX: версия 11
- Мультиплеер: широкополосное соединение 512 кбит/сек и быстрее
Обновление программного обеспечения
Перед тем, как биться в истерике, вспоминать все самые грязные слова и желать разбить свой PC, внимательно прочтите данную статью, в которой собраны решения самых популярных проблем. Для начала обновите драйвера для видеокарты:
AMD Radeon
.
Загрузить драйверы для видеокарты Nvidia GeForce
.
Чтобы всегда быть в курсе всех обновлений, советуем вам загрузить программу Driver Scanner .
Для оптимизации компьютера под нужды той или иной игры советуем вам использовать программу Razer Game Booster .
Также не забывайте про дополнительное программное обеспечение, такое как DirectX .
Что ж, если обновление драйверов не помогло, не унывайте. Ниже можете найти решения самых актуальный проблем с игрой.
Tom Clancy’s The Division не запускается
Настоятельно рекомендуем вам отключить антивирусные программы перед установкой. Они могут удалить какой-то файл из игры, из-за чего она не будет запускаться. Если же он был в это время включен, откройте антивирус и проверьте все удаленные файлы. В случае их нахождения, верните их в папку с игрой. Запускайте The Division от имени администратора.
Tom Clancy’s The Division не устанавливается
Для установки PC-версии The Division вам требуется установленная программа Uplay или Steam. Учтите, что это зависит от версии самой игры. Проблемы с установкой могут возникать из-за плохого или отсутствующего интернет-соединения. Не забывайте, что на вашем компьютере должно быть как минимум 40 гигабайт свободного места.
Tom Clancy’s The Division вылетает. Выкидывает из игры
The Division может вылетать из-за малого количества свободной ОЗУ. Прежде чем запустить игру, закройте внешние программы, занимающие память. Рекомендуем вам пользоваться программой Razer Game Booster . Вылеты также могут происходить из-за несовершенства оптимизации игры – в таком случае ждите патчей, и как только они выходят, сразу обновляйтесь.
В Tom Clancy’s The Division черный экран
Если вы пытаетесь запустить Tom Clancy’s The Division , но игра не отвечает или выскакивает черный экран, попробуйте перейти в оконный режим, нажав Alt+Enter. Если не помогло, закройте процесс в диспетчере задач, перезагрузите PC и проверьте целостность кеша. Произведите повторный запуск. Не забывайте про драйверы видеокарты – обязательно обновите их до последней версии. Также может помочь выполнение следующих действий: зайдите в папку с игрой, откройте файл GFXSettings.Rogue_x64.xml, после чего в поле «Resolution» укажите разрешение вашего монитора. Сохраните изменения и повторно запустите игру.
Tom Clancy’s The Division тормозит. Низкий FPS. Лагает. Фризит
В случае, если в Tom Clancy’s The Division вы обнаружили лаги, не стоит сразу все списывать на железо – возможно, проблема в серверах игры. Если же, игра постоянно тормозит, попробуйте снизить настройки графики, убрать визуальные эффекты и обновить драйверы. Не забудьте поставить в игре автоматическое обновление – патчи, как правило, существенно повышают производительность.
В Tom Clancy’s The Division выскакивают ошибки
Ошибки в Tom Clancy’s The Division чаще всего возникают из-за недостающего файла Dll. Если это так, скачайте Dll Fixer и с его помощью загрузите тот файл, который появляется в ошибке.
Tom Clancy’s The Division виснет. Баги
Tom Clancy’s The Division не идеальна в техническом плане, а поэтому зависания и прочие баги пока встречаются довольно часто. Избавиться от них можно только при помощи патчей, над которыми работают разработчики. Как только они выходит сразу обновляйтесь.
В Tom Clancy’s The Division нет звука
Прежде чем паниковать, проверьте, работает ли звук в остальных играх. Если звука нет только в Tom Clancy’s The Division , откройте настройки и выставьте в разделе звука все на максимум. Если звук все равно не работает, обновите драйверы видеокарты и звуковой карты, если они у вас внешняя.
В Tom Clancy’s The Division нет русского языка
Tom Clancy’s The Division полностью локализована на русский язык, включая текст и озвучку. Если у вас его нет, попробуйте сменить язык в настройках самой игры или в Steam/Uplay. Если вы все сделали, но русский язык не появился, проверьте целостность кеша либо переустановите игру с выключенным антивирусом.
В Tom Clancy’s The Division не работает геймпад. Не работает управление
Если вы играете на геймпаде, но он не работает или работает некорректно, проверьте его в других играх. Если с ним все в порядке, попробуйте сменить тип управления в игре. Также обратите внимание, что если у вас неоригинальный контроллер с нестандартной раскладкой кнопок, то, скорее всего, по умолчанию он не будет работать в Tom Clancy’s The Division .
В Tom Clancy’s The Division белый экран
Если при запуске игры у вас появился белый экран, значит ваш компьютер не подходит по системным требованиям.
Если вы не нашли подходящего решения вашей проблемы, связанной с игрой, можете задать нам вопрос в или ниже в комментариях. Мы с радостью его прочтем и постараемся вам помочь!
