Windows 10 на ноутбуке не видит клавиатуру. Не работает клавиатура на компьютере: что делать, причины

Доброго здравия мои любимые читатели, гости блога и интересующиеся компьютерной тематикой люди.

Не так давно я столкнулся в новой винде с проблемой клавиатуры, то вообще не работала, то цифрами печатала, то язык ее переключался. Починил быстро, но решил сделать статью о различных проблемах и параметрах клавы в новой винде. Поэтому, сегодня мы обсудим такую тему, как настройка клавиатуры в windows 10.

Аппаратные проблемы

Бывает так, что клава на ноутбуке просто престает работать. Например, водой залили или еще что. Возможно просто не пропечатываются определенные клавиши. Здесь проблема решается двумя вариантами.

Если клавиатура полностью вышла из строя, ее придется снимать и проверять сам шлейф, которые является питающим для связи между материнской платой и клавы. А если у вас отказали только несколько кнопок, то нужно проверить саму плату клавиатуры, почистить ее от пыли и протереть спиртом.

Программные проблемы

Таковых тут может быть несколько. Например, очень часто бывает, что залипание клавиш просто не дает работать. Особенно это тяжело сказывается для игр, то есть выскакивает табличка и софт сворачивается. Чтобы его отключить, делаем следующее.

Еще иногда наблюдаются проблемы, вместо цифр пишутся символы. Это означает, что в настройках присутствует машинописный язык. Его надо заменить на стандартный русский. Это делается так. Заходим в пуск , далее идем в панель управления , там находим и открываем вкладку язык и далее идем в региональные настройки . Строчку «Русский (машинопись)» удаляем и добавляем вручную обычный русский. И все. Работает это на всех системах кроме мобайл.

Вирусное заражение

Все мы знаем, как много различных вредоносных программ гуляет в глобальной сети. Они не только тормозят скорость работы вашего компьютера, но и могут просто блокировать некоторые клавиши.

Например, мне встречался такой вирус, который включал caps lock , и потом просто не давал его выключить. Другая вредная софтинка отключила мне клавишу Fn на ноутбуке Asus, а это очень важная кнопка, она ускоряет работу на ПК. Эта проблема может возникать и на стандартных операционных системах и на mobile ОС.

В этом случае просто устанавливаем антивирус и сканируем абсолютно все. Если это не помогло, систему придется полностью переустанавливать. Поэтому я всегда рекомендую после установки ОС сразу ставить антивирь.


Если не работает клавиатура на Windows 10, то тут же возникает масса проблем и простой вопрос – что делать, а точнее, как решить проблему. Мы расскажем в подробной инструкции.

Некоторые пользователи уже успели познакомиться с неприятной ситуацией, когда после обновления до Windows 10 они обнаружили, что на их ПК не работает клавиатура. При этом мышь продолжает нормально функционировать. И все это несмотря на то, что оба «девайса» подключены стандартно к разъёмам USB. Стоит рассмотреть несколько ситуаций с подобными проблемами. Кроме того, проблемы возникают и не после обновления, а даже после долгого времени, когда ПК корректно работал а затем однажды перестал.

Прежде чем рассматривать какие-то особые случаи, попробуйте просто переключить неработающее устройство в другой USB-порт. Если и это не помогает, то, возможно, система его обнаружит только после перезагрузки. Недостатком этого метода является то, что подходит он только для ПК и работает не всегда.

Частые решения вопроса с нерабочей клавиатурой

Бывает, что пользователь просто не может ввести никакой символ в «десятке». Поэтому предварительно стоит проверить, работает ли такое устройство в принципе на этом компьютере. Для этого переходят в BIOS. Как известно, делается это путём перезагрузки и постоянного нажатия на F2, F8 или другую функциональную клавишу в зависимости от версии самой BIOS. Если это удаётся сделать, то становится понятно, что не работает клавиатура именно в Windows 10. Когда и в BIOS не получается попасть, то проблема кроется в устройстве ввода. В этом случае возможно повреждение контактов, которые часто просто подгибают и все начинает работать нормально.

При работе с беспроводными устройствами часто возникают проблемы с их драйверами. Нужно перейти в «Диспетчер задач» и посмотреть состояние Bluetooth-устройств. Если там горит красный или жёлтый кружок, то драйвера придётся сносить и ставить их заново. Если сама система не сможет их инсталлировать, то обратитесь к официальным сайтам производителей устройств ввода.


Иногда справиться с нерабочим устройством по вводу символов помогает исправление реестра. Однако с его редактированием стоит быть предельно аккуратным, так как неправильные действия могут вызвать сбой всей системы.

Бывает, что проблема решается путём удаления антивирусной программы, которая не позволяет некоторым устройствам работать корректно. Таким часто грешит , который блокирует ввод. Буквально на программном уровне – он не дает запускать контроллер процессора, который отвечает за данное устройство ввода. Разумеется, все это ошибка, но она настолько частая, что проверьте ее первым делом.

Другие решения, когда не работает клавиатура в Windows 10

У некоторых пользователей устройство ввода начинает нормально функционировать только после того, как:
  • Устанавливаются драйвера на Win 8;
  • Производится поиск обновлений после того, как «сносятся» драйвера;
  • Включается режим полной инициализации всего оборудования в системе и т. д.
Учтите, что если у вас физическая проблема – сломался коннектор, то никаким программным методом, разумеется, вы не сможете устранить данную проблему. С другой стороны, если визуальный осмотр показал, что все с вашим ПК в порядке, и все в порядке и с устройством для подключения, то никаких особых вариантов кроме как программных и не остается.


Мы рекомендуем проверить и программные, и физические проблемы. Иногда они встречаются в сумме. В этом вам не поможет никакой специальный софт, поэтому вы можете отложить загрузку

После установки новенькой Windows от некоторых пользователей поступили жалобы по поводу проблем с клавиатурой. Подобная неприятность может произойти по ряду причин. Давайте рассмотрим, из-за чего не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 10 и что с этим делать.

Причины неполадки и как исправить

Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.

Аппаратная проблема

Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.

Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:

  • окисление или повреждение шлейфа;
  • слабый контакт вследствие износа деталей порта;
  • перегорание проводников из-за скачка напряжения или короткого замыкания.

В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук — найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта — обратитесь в сервисный центр.

Повреждение драйверов

Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:

  1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

  2. В новом окне найдите и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».

  3. Отыщите подраздел «Клавиатура» и разверните его.
  4. Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Удалить».

  5. Перезагрузите компьютер.

После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.

Изменение настроек BIOS

Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:


Внимание! В BIOS клавиатура должна работать даже без драйверов. В противном случае вернитесь к пункту «Аппаратная проблема».

Деятельность вирусов

В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:

Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.

Использование экранной клавиатуры

Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:


На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

  • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
  • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!